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    應用案例

    經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,寶德持續而深刻地把握市場(chǎng)需求,積累了海量的客戶(hù)資源和豐富的服務(wù)經(jīng)驗

    重慶熱線(xiàn)-熱線(xiàn)通案例
    案例背景

    “重慶熱線(xiàn)”(www.online.cq.cn)是中國電信集團重慶市電信公司建設的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )骨干平臺和信息服務(wù)平臺。在 ISP 領(lǐng)域,“重慶熱線(xiàn)”提供電話(huà)線(xiàn)路 163/169 撥號上網(wǎng)系統、高速數據專(zhuān)線(xiàn)上網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò )等等。在 ICP 領(lǐng)域,“重慶熱線(xiàn)”實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)模式,與國內著(zhù)名 ICP 服務(wù)商合作共建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺,全方位提供網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)。在 IAP 領(lǐng)域,“重慶熱線(xiàn)“的電子商務(wù)應用系統、網(wǎng)上行銷(xiāo)應用系統、信息發(fā)布應用系統、IDC 數據中心為社會(huì )各行業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)站建設、企業(yè)電子商務(wù)應用等服務(wù)。

    案例分析

    熱線(xiàn)通是由“重慶熱線(xiàn)”推出的一種互聯(lián)網(wǎng)上新應用,不僅能在上網(wǎng)時(shí)接收普通電話(huà)來(lái)電,而且能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)撥打任何一部普通電話(huà)。熱線(xiàn)通的主要功能有:
    ?PCToPhone 功能這是熱線(xiàn)通最精彩、最具價(jià)值的功能。用戶(hù)在線(xiàn)時(shí),開(kāi)啟熱線(xiàn)通輸入電話(huà)號碼(外地呼叫時(shí)勿須加區號),可直接呼叫重慶地區普通電話(huà)(座機、手機、小靈通)。
    ?PCtoPC 功能用 PCtoPC 通話(huà)的熱線(xiàn)通用戶(hù),只要雙方都已在網(wǎng)上,由其中一方的熱線(xiàn)通用戶(hù)直接撥打 96796××××××發(fā)出呼叫請求,接收方熱線(xiàn)通用戶(hù)接受呼叫后,即可建立通話(huà)過(guò)程。
    ?PhonetoPC 功能通過(guò)固定電話(huà)或移動(dòng)電話(huà)撥打熱線(xiàn)通用戶(hù) 96796××××××,如果該用戶(hù)正在網(wǎng)上,并選擇網(wǎng)絡(luò )通話(huà)方式,即可通過(guò) PC 直接通話(huà)了;如果該用戶(hù)不在網(wǎng)上,系統自動(dòng)提示主叫方進(jìn)行語(yǔ)音留言。
    ?語(yǔ)音留言功能使用"語(yǔ)音留言"服務(wù),必須先申請并開(kāi)通了該項業(yè)務(wù),并在以下兩種情況下使用:1.主叫用戶(hù)撥打用戶(hù)熱線(xiàn)通用戶(hù)時(shí),熱線(xiàn)通用戶(hù)不在線(xiàn);2.主叫用戶(hù)撥打上網(wǎng)用
    戶(hù)電話(huà)號碼,被叫用戶(hù)的 PC 上顯示了來(lái)電,而用戶(hù)已經(jīng)在接聽(tīng)另外一路電話(huà),就可以選擇語(yǔ)言留言;或者是用戶(hù)看到了來(lái)電,直接選擇讓主叫用戶(hù)留言。

    解決方案

    “重慶熱線(xiàn)”對服務(wù)器的定位:高性能的 64 位機架式服務(wù)器,散熱結構優(yōu)化設計,冗余結構優(yōu)化設計,高可擴展性,性能價(jià)格比高,由廠(chǎng)家直接提供售后服務(wù)。對眾多國內、外服務(wù)器品牌的挑選和評測中,寶德 Intel 至強架構服務(wù)器脫穎而出,無(wú)論從產(chǎn)品的設計上、性能價(jià)格比上、服務(wù)上都完全符合“重慶熱線(xiàn)”的要求。憑借寶德計算豐富的電信級應用技術(shù)和經(jīng)驗,我們知道熱線(xiàn)通系統對服務(wù)器平臺的要求: 在保證可靠性的同時(shí),充分考慮系統性能及擴展能力。針對“重慶熱線(xiàn)”的熱線(xiàn)通系統建設, 寶德計算推薦寶德 Intel 至強服務(wù)器 PR2510G:2U 的機身高度,是空間限制嚴格的電信、IDC/ISP/ICP/ASP 等關(guān)鍵業(yè)務(wù)和處理大量數據應用領(lǐng)域的最佳選擇。具有 3MBL3 高速緩存和超線(xiàn)程技術(shù)的 Intel®XEON?處理器,最大可支持 512GBGB 的 RegisteredECCDDR4。PR2510G 適用于前端服務(wù)器和綜合應用服務(wù)器合并的平臺業(yè)務(wù),可以輕松勝任 IP 語(yǔ)音(VOIP)、WEB、 Email、FTP、File、高速緩存、網(wǎng)絡(luò )托管等,同時(shí)也可以勝任多數據存儲、數據庫應用、高性 能計算、計算機集群等領(lǐng)域。熱線(xiàn)通系統主要是實(shí)現 IP 語(yǔ)音功能,包括對話(huà)音通話(huà)內容進(jìn)行數?;Q,有 PCtoPhone, PCtoPC,PhonetoPC 這三大模塊,我們根據這種特性對服務(wù)器進(jìn)行配置:配置兩顆 Intel®XEON?2.4G 處理器,利用處理器超線(xiàn)程技術(shù)進(jìn)行話(huà)音壓縮、轉換、還原處理,并保證質(zhì)量和速度; 512G 內存,大容量的內存可以在瞬間建立多個(gè)通話(huà)鏈接并保持;熱插拔冗余電源和機箱風(fēng)扇冗余技術(shù)有效地保障了服務(wù)器的安全;雙 Intel 千兆網(wǎng)卡使網(wǎng)絡(luò )全面提速,捆綁還可以實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的冗余鏈接,有效地規避了網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題對系統的影響;熱插拔 SCSI 硬盤(pán)構建 RAID,可以保障數據的安全不丟失。語(yǔ)音留言模塊主要是多迸發(fā)、大存儲量的要求,服務(wù)器配置不變,增加一臺磁盤(pán)陣列柜, 除滿(mǎn)足現有系統用戶(hù)的存儲要求外,還可提供進(jìn)一步的擴展。

    客戶(hù)收益

    寶德 Intel 至強架構服務(wù)器平臺為“重慶熱線(xiàn)”的熱線(xiàn)通系統提供了可靠、穩定的運行環(huán)境,并可以輕松擴展,在用戶(hù)注冊數量日益增大的情況下,系統運行依然非常穩定,用戶(hù)對此系統使用情況非常滿(mǎn)意。

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